Артём Стрелецкий, психолог по профессии, придерживается жёстких методов в работе с пациентами. По его мнению, настоящие перемены возможны лишь тогда, когда человек честно взглянет на себя и перестанет обманывать. В отличие от многих коллег, которые месяцами выслушивают жалобы, выражая сочувствие и взимая немалые суммы за сеансы, Артём действует иначе. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации: может резко высказаться, подшутить или вывести человека из привычного состояния. Его подход оказался востребованным, пока не произошла трагедия — один из тех, кто обращался к нему за помощью, покончил с собой.