В Lumon Industries руководство внедрило необычный метод управления персоналом — так называемую "процедуру разделения". Она полностью отделяет воспоминания, связанные с работой, от личных. Марк согласился на эту процедуру, но вскоре после её проведения у него появились серьёзные сомнения. Он начал задаваться вопросом, правильным ли был его выбор.